純客服，不帶任何銷售性質！【不可在家上班！】
1.耐心引導顧客完成淘寶、天貓 等各大電商平臺客戶咨詢購買內容；
2.對于咨詢購買的客人，接手客服幫其查詢事項。與沒有咨詢自動購買的客人，以值班時間為準幫其查詢，并迅速回復客戶；
3.整理和分析交易過程中發現的問題反饋及時反饋；
4.處理售后的退貨及退款相關問題；
5.及時查看評價管理，遇到不良評價及時作出相應處理。
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任職要求：
1.有淘寶、天貓、 在線客服等相關經驗優先；
2.會基本的電腦操作，打字速度比較快，熟悉快捷鍵用途；
3.年紀要求：18-30，服務態度好，有服務的意識。
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上班時間：
白班早上：08：00-16：00
晚班下午：16：00-24：00
八小時上班制，不加班，（2班倒） 上六休一，月休4天（半月倒班一次）
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薪資：
個月固定無責薪資2500
第二個月基礎薪資2000+100（餐補）+200（全勤）+200（通班補助）+1000~1500（績效）每個月15號發工資
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其他福利：節假福利、聚餐、免費帶薪培訓、都是90后
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工作地點：成都市郫都區蜀都萬達14棟2單元鉑金酒店進來坐電梯6樓606
有興趣可主動投遞簡歷或撥打電話，能更快得到回復
【不可在家上班！】

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