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郫都人才網
專職客服
專職客服
3500-4500元/月

節日福利 帶薪年假 免費培訓 全勤獎 交通方便 管理規范 有年假

工作性質 全職
工作區域 郫筒
工作年限 不限
已投簡歷 31人
職位類別 客戶服務 - 客戶服務
招聘人數 10人
學歷要求 高中
瀏覽次數 5600人次
職位描述

純客服,不帶任何銷售性質!【不可在家上班!】
1.耐心引導顧客完成淘寶、天貓 等各大電商平臺客戶咨詢購買內容;
2.對于咨詢購買的客人,接手客服幫其查詢事項。與沒有咨詢自動購買的客人,以值班時間為準幫其查詢,并迅速回復客戶;
3.整理和分析交易過程中發現的問題反饋及時反饋;
4.處理售后的退貨及退款相關問題;
5.及時查看評價管理,遇到不良評價及時作出相應處理。
-------------------------------------------------------------------------------
任職要求:
1.有淘寶、天貓、 在線客服等相關經驗優先;
2.會基本的電腦操作,打字速度比較快,熟悉快捷鍵用途;
3.年紀要求:18-30,服務態度好,有服務的意識。
-----------------------------------------------------------------------------
上班時間:
白班早上:08:00-16:00
晚班下午:16:00-24:00
八小時上班制,不加班,(2班倒) 上六休一,月休4天(半月倒班一次)
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薪資:
個月固定無責薪資2500
第二個月基礎薪資2000+100(餐補)+200(全勤)+200(通班補助)+1000~1500(績效)每個月15號發工資
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其他福利:節假福利、聚餐、免費帶薪培訓、都是90后
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工作地點:成都市郫都區蜀都萬達14棟2單元鉑金酒店進來坐電梯6樓606
有興趣可主動投遞簡歷或撥打電話,能更快得到回復
【不可在家上班!】

工作地址

成都市郫都區望叢東路125號蜀都萬達14-2號7樓710

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